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FAQs
Sí, aceptamos devoluciones dentro de un plazo de 15 días, siempre que el producto esté en perfectas condiciones.
Debes contactarnos por nuestros canales de atención indicando el número de pedido y el motivo.
Depende del motivo de la devolución. Si es por defecto del producto, nosotros lo cubrimos.
El reembolso se procesa una vez recibido y revisado el producto, dentro de 2 días hábiles.
No. Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de la Península Ibérica.
El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío, generalmente entre 1y 3 días hábiles.
